e-矯正歯科.comサイト
苦情コメントを見る

193件目/6115件中

投稿日:21/02/04
投稿者:mさん
年齢:40代
性別:女性

治療と一緒に定期検診とクリーニングも受けたかったが、治療で終わり明らかに検診はしていない。「検診は次回に持ち越しですね?」と確認したところ、「検診は終わっているから次回はクリーニングだけです。」との衛生士の答え。数時間後に、治療箇所の詰め物が取れた事もあり、電話した際改めて確認すると、今度は院長から「今カルテを見ていないから分からない」という答え。
翌日、再度電話で確認。「もし、検診をやったと言うなら結果の記録が欲しい」と受け付けに伝えたら、院長が変わって出てきて「検診はしてません!!」とブチギレながら言われました。
結果的に、やっていなかったので、やはり確認した私が正しいのですが「何度も確認してくるような貴女と信頼関係が築けないから、うちでは治療出来ません。」と言われました。。
対応がおかし過ぎるので、電話は録音しておき他でも相談中ですが、この歯医者は気をつけた方が良いと思います。。


次のコメント
前のコメント
最新のコメント一覧へ
トップページへ
LICOM