患者さんと医院との最初の接点。笑顔とていねいな応対で、居心地の良い空間をつくります。 

3台あるユニットのうち、一番奥のユニットは女性の方専用です。治療は院長が必ず行いますが、治療の進行具合によっては、他の患者さんと治療時間が一緒になることがあります。また、習癖のトレーニングや歯みがき指導などの際にも、隣の患者さんが気にならないよう、患者さんのプライバシーに配慮して、隣のユニットとの間に、パーティション（間仕切り）を設けました。個室になりすぎず、プライバシーが保たれる、患者さんにやさしい空間作りを実践しています。 

待合室には季節の花や植物が置かれ、治療に対する緊張や重苦しい気分を和らげています。 

レントゲンは出来るだけ照射量を少なく、少ない回数で撮影します。自然界からは１年間に約2.4シーベルトの放射線を受けていますがクレオ矯正歯科クリニックでは１回の撮影で、この自然被爆量の約1/30〜1/40という大変少ない放射線量でのレントゲン撮影を行っております。 

クレオ矯正歯科クリニックでは、器具機材はオートクレーブ（高圧蒸気滅菌器）による完全滅菌を行います。