投稿日：20/06/06　投稿者：アネさん　10代　女性

大変お世話になりましたが、この度転院を余儀なくされました。「自由診療なので、こちらから通院を断る事ができる」と言われました。

きっかけは、最初にお世話になった衛生士さんのミスが非常に多く、心配だったので、違う衛生士さん(Aさん)に交代してほしい。ということでした。

「違う衛生士さん(Aさん)」とは、もともと上の息子がお世話になっていた方で、下の子も同じ治療を追っていくわけなので、何かと「安心」があった為です。ですが、下の子がお世話になり始め1年経った頃、その方が退職されるとのことになりました。

Aさんが退職された後の最初の診察の時、院長室に呼び出され、注意されました。これ以上騒ぐと、転院せざるを得ないと。

もともとの衛生士さんのミスが多くなければ、衛生士Aさんへの変更のお願いをしていなかったのですが、私のワガママで変えてもらったとの事になっており、悲しくなりました。

私は矯正については、全く知識がありません。質問すらわからない時もある中で、ミスを続けられると不安になります。なので、今まで上の子がお世話になっており、安心できる衛生士Aさんにお願いしたかったまでですが、理解してもらえず、「次同じ事をしたら転院してもらいます。」と高圧的にはっきり言われました。

こちらの事情もわかってほしかったです。

投稿日：20/06/06　投稿者：医療サービスバスターさん　50代　女性

**歯科の**院長の物言いと、歯の清掃の処理があまりにも”ずさん”で、”歯の清掃の時間はたった3分で終了”した処理の仕方に断固抗議しいたい。
　診察前に言い方は丁寧でしたが、遠方のため、治療にこれないこと。歯の歯垢をとってもらいことなどを話すと、「レントゲンや歯の診察のための撮影は必須だ」と話され、「時間もないので、レントゲンは結構です」と伝えた瞬間、顔の表情が一瞬でかわり、府愛想な表情に切り替わったことがすぐにわかった。全体的に経営に余裕がないのか、医師として患者に断られることがプライドを傷つけられたのか分からないが、声のトーンが大きくなり、レントゲン検査の必要性を強いられた。

最後に治療費　4500円弱が初診の診察料でした。
高いと思いますが、お金のことはそれぞれの医院で理由があるだろうから、あまり言わないことをする。

亡くなった親族が良い歯医者だったと話していてのを思い出し、予約していってみたが、近所の方々に、「あそこは老舗だけど、駄目よ。向かいの歯科医院に行けばよかったのに」と帰る途中で、知り合いの方々にことごとく言われ、この歯医者を予約した自分の未熟さに落ち込みました。
自宅に帰り、母に話すと、「私に聞けばいいのに、あそこはダメよ」と瞬殺でダメ出しを言われ、この歯医者を選んだ自分に心底落ち込んだ、

同じ思いをする人が少しでも減ってくれることを願い、コメントを書くことにした。
二度と行かないし、近寄ることもしない。後悔の念しかない。

投稿日：20/06/05　投稿者：もりもとさん　40代　女性

スタッフの対応は良かったが、医師の態度悪すぎ
お客様に対してあの態度はないわ。それでも医師かよ
知識もないからってなんなよそれを優しく丁寧に教えろよ
モゴモゴ喋りあがってよ

投稿日：20/06/05　投稿者：山田さん　30代　男性

歯が痛むので、先日、お伺いさせて頂きましたが、スタッフの方の対応がひどく悪く残念な気分になりました。
その当時は恰幅の良い女性の方で「どこが痛いの？、ここ？」など、敬語を使わず言葉使いが非常に悪かった。また、設備の使い方もおぼつかない感じで全然診察されている感じがしなかった。
もう２度と通いません。少しでも改善されることを願います。

投稿日：20/06/01　投稿者：2918さん　30代　女性

評判も良く決定しましたが、本当に評判いいの？と振り返ると、なるほど2007年の投稿が多かったので、変わってしまったのでしょうか。HPも見て決めましたがまったくの嘘です。患者に対して問診はせず説明はそこそこに知らない間に治療を開始。問診票には説明を受けて決めたいと記入したのに、選択肢がなかったのかもしれませんが、その説明もないのではこちらは分かりません。先生が3人いるようなので、引きが悪かったかもしれませんが、病院の評価としては下げざる追えないかなあと思います。技術の上手さは素人には分かりませんが、全体的にマイナスから入ってしまっているので、上手くも感じられず、治るまで通いましたが、数多い歯医者、今回は失敗したなと感じています

投稿日：20/06/01　投稿者：すみれさん　40代　女性

すすめられた歯科矯正を渋っていたら、「残念ですが、その前歯２本、ダメですね！」と言われました。
歯科矯正の本に、そういう医者がいる所ではやらない方が良い、とあったので、こちらでは絶対にしません。
受付の方も無愛想で、二度と行きません。
全くおすすめできません。

投稿日：20/05/30　投稿者：Sさん　30代　男性

虫歯治療のために診察を受けているが、わからない専門用語を多用して説明されるため、治療内容や方針に関して理解ができないことが多々ある。
治療時間を伸ばしたいわけではないが、診察時間を減らそうとしているのか一方的に説明して「今日はこれで終わりです」と一方的に伝えられる。質問もし辛い雰囲気で他の歯医者に変更しようと思います。

投稿日：20/05/30　投稿者：パイナップルさん　40代　男性

抜歯後、注意事項を徹底して守ったにもかかわらず、3日で麻酔もなく再掻爬。その際にはカサブタがとれたからとの説明のみ。
こちらにはドライソケットの症状は全く無くいのに、ドライソケットとして判断されたが、その際にドライソケットとは一言も説明もなかった。

その後、更に注意事項を徹底して守ったにも関わらず、たった2日後に診察した際、また、カサブタができていないからという理由で大学病院を紹介され、治療を放棄。

患者が注意事項、説明を守らなかったと勝手な理由で別の病院に紹介状を書かれていました。
内容もとても心外です。

大学病院へ行かず、別の歯科医に相談したところ、ドライソケットになっていないし、症状がないなら大丈夫だから様子を見ましょうとのことで、今は無事に経過順調に過ごしている。
更には、抜いた箇所の傷が普通よりも深かったことを聞いた。

抜歯後、説明もなく、ただ、拷問にあい、投げ出され、紹介状には患者の責任とまで書かれたことに不信感しかありません。

患者が増えて、経営がうまくいっているからか雑になっています。
以前はもっといい対応をしてくれていました。

投稿日：20/05/29　投稿者：からめるプリンさん　20代　女性

途中質問しただけで「喧嘩腰だ」と怒鳴られ、理性的な会話ができませんでした。

そもそも、事前にEライン形成を目的とした相談であると話した上で来院したにもかかわらず、「うちはかみ合わせしか見れない」と言われ…
そういう医者が多いから事前に電話したのに、こちらは交通費や時間がただただ無駄でした。
審美目的の方はこちらには相談されない方がいいと思います。

できない、だけならよかったのに終始高圧的な態度を取られ、怖くなって「今日は検査しません」といったら、「じゃあ」とそのまま席を立って出て行ってしまいました。
普段患者さんにもああいう態度なんでしょうか。いいのは立地だけ…

投稿日：20/05/27　投稿者：Riさん　30代　女性

少し前だが、通いやすく対応が良いスタッフが多いので通院していた。子どもの歯ならびの心配があったので大学病院から来ているという先生に矯正相談した。説明が分かりづらいところを質問したがなぜか上から目線の態度で、説明が不親切。男の先生ということもあり子どもも嫌がったので、他で治療を始めた。虫歯の治療の先生はとても丁寧な説明をしてくれていたので、残念。