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開業当初から通わせて貰っています。

スタッフは普通に親切な対応でしたが
年を重ねるごとに違ってきました。

先般、被せものが取れてしまい
私「処置お願いします」
医院「3ヶ月先まで予約が埋まっています」

て、ことでした。
要するにこの医院には『急患』と言うワードがなくなりつつ有ります。
以前は「待ち時間を要しますが」と受け入れていたんですけど・・・・・

そんなご時世なんでしょうね、きっと。
数件電話するもことごとく断れてしまい途方にくれてしまいました。

取れた個所の歯は鋭利な状態になっており、干渉する歯肉等は切れてしまい出血による違和感多大。

そんな中(6箇所目)
「この医院は『急患優先』です。直ぐに来ていただいて構いません」とのこと、捨てる神あれば拾う神あり。


個人的には・・・
歯の痛みは我慢できるものでは有りません。
個の医院の考え方一つでしょうが・・・・

予約優先は分かります。
『予約時間に行けど1時間以上またされた』こともこの医院で経験しています。

『お互い様』だと思います。

「残念な病院になってしまった」と私は感じましたし
今後、通院することは無いでしょう。

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こちらへは歯石取りと歯列矯正の相談で伺いました。虫歯がいくつかあり1つは虫歯が大きく保険適用で銀歯、保険適用外だと6万円のセラミックと診察されました。
ただ歯列矯正をするのであればこの大きな虫歯を抜歯する為治療の必要はないと説明されました。であれば一旦小さな虫歯を治療して頂き最後に歯列矯正にするのかセラミックにするのか決めたいと申し出たところ先に銀歯にするかセラミックにするか歯列矯正にするか決めないといけない。次回までに決めておくようにと言われました。再度小さな虫歯から治療して欲しいと希望しましたが断られました。理由は大きな虫歯の進行が進むからとのこと。
今後、伺う事はありませんが悲しくなりました。
色々な歯医者さんで意見を伺うのも良いかも知れません。

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2度と行きませんし、許しません。
怖がり泣いているのをなだめるどころか叱り、更に怖がっている子供の口を無理やりこじ開け、治療されました。泣き叫ぶ我が子を思い出すだけで涙が出ます。
こんな歯医者に連れて来なければよかった...
小児歯科を掲げる歯医者でこんな対応をされたのは初めてです。
久しぶりの来院にも関わらず、問診も取らず、こちらの状況を聞くこともなく、子どもへの声掛けに優しさの欠片もなく....本当に最低の歯科医です。
ホームページには「三代で通える医院を...」などと謳っていますが、一代でも無理です。この医院には二度と行きたくありません。思い出すだけで怒りで震えます。

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小児歯科に力を入れていて、子供が塾のように気軽に通える歯医者へとのことで子供の健康の為に選んだ歯科医でした。
予防歯科とても丁寧に説明をしていただき、子供にも気軽に話しかけてくれたりなどとても良かったのですが
治療中は母子分離で慣れない場所、口を触られる不安感恐怖感のある中母子分離を徹底する理由がわかりませんでした。
断片的に聞こえた会話と、診療が進まず子供の傍に行った時に歯科衛生士さんが話していた頑張れないとママがいなくなる、バイ菌が来る、おもちゃあげない、泣いたら駄目等の脅し文句が多く泣き声に対して大きな声を出して黙らせようとしているのがとても不愉快でした。
他の歯科医で出来ていたこともできない状態になっていたので、もう通うことはないと思います。

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治療が終わらない 次から次へとここも治した方が良いと
言ってくる 歯の清掃も1ヶ月置きに通う事になる

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初めに言われた期間の倍かかりました。2年から2年半で終わると説明されましたが、治療が終わったのは5年後です。その間治療期間が延びることについての説明はありませんでした。それどころか、2年半経った時点で「いつ終わりますか?」と聞いても「あと半年で終わります」と返され、同様のやり取りをさらに2回繰り返しました。さすがに納得できず3回目の時点で「あと半年で終わると言われたのは3回目で、未だに終わっていないのは何故ですか?」と聞くと、治療方法の関係で歯が動きづらくなっているため遅れが出ているというような説明をされました。そんなことは初めから分かっている話で、治療方法を決めたのも治療する側です。
さらに、歯と歯の間に2mmほど隙間が空いている状態で、「これで一旦治療は終わりですが、微調整をしますか?」と聞かれました。当然隙間が大き過ぎるので微調整をお願いしました。ここでも2.3ヶ月で終わると聞かされましたが結局半年程度かかっています。説明はありません。「いつ終わりますか?」と聞いても「あと1.2ヶ月です」と言われるのみ。そこから4ヶ月かかりました。
とにかく説明不足で、わざと期間を引き延ばして儲けているのか?と疑いたくなるような矯正歯科です。近隣には他の矯正歯科もありますので、どうかここには通わないでいただきたいと思います。

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受付の対応が酷すぎる。再教育しなければ治療の内容がよくても一気に評判を落としていくと思う。
まずは挨拶、受付としての心得等、見直すべき。二度と行きません。

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昔からお世話になっており、近辺では珍しく託児があり、いつでも予約出来てよく利用します。
スタッフの方は美人の方が多く対応もかなり良いです。
最近は新しい先生が増えたのか、担当になり、その方の治療が嫌です。
器具?をガチャガチャするので、椅子に振動が伝わりガタガタ揺れて不快でした。何度も仮歯の調整されとても不安になりました。若い先生なのかな?と思っていましたが、頭の横、上で仮歯を削られるので音もうるさいし破片が飛んでそうで不快でした。
歯に風を当てる時も器具が歯に当たり不快でした。
これまで受診した中、そんな事思った事なかったので是非改善もしくは担当を変えてほしいです。
対応説明は良かったですが、雑さでモヤモヤしていました。

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歯科衛生士さんは皆さん非常に腕が良く、感じもいいのですが、院長が怖い。患者の前でも平気でスタッフを恫喝します。腕はいいのですが、院長がいると院内がピリピリしているので、あまり会いたくないです。
歯科衛生士さんが魅力的なので通っていますが、治療だけならあまり通いたくないです。

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虫歯の治療を受けましたが、完全に医療ミスと思われる治療をされました。説明もなく、かなり不信感の残るクリニックです。ホームページを見て行きましたが、院長の診察でない日は、若い医師が診察しており、明らかに経験不足です。

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