投稿日：19/07/15　投稿者：コミケさん　30代　女性

先生やスタッフの方はとても親切 丁寧に対応してくださるのに対し 受付の人の言葉使い 感じの悪い対応 人を見下す態度には 毎回気分が悪くなります 毎月一回この受付の方と顔を合わし 次回の通院日を打ち合わすのが 正直辛いです

投稿日：19/07/14　投稿者：ニケさん　40代　男性

ここはリニューアル前から通わせていただいておりましたが、リニューアル後、スタッフの入れ替わりもあったみたいで、特に受付の対応が段々とと悪くなってきたように感じられます。ここは完全予約制になっているので定期検診のお知らせが来た時、電話で予約を入れ当日、向かうと『予約時間が過ぎています』と言われて(散々、電話で日時の時間を確認しその場で予定表にも記入していたので間違いはないと思ったのですが・・・)では別に日にしますと、その場で別の日の日時を予約して診察券の裏にも日付と時間を記入してもらい帰りました。で、また改めて予約した日時に行くと『電話で予約しましたか？』と言われ、こちらは思わず『はい？』と言ってしまいました。どうやら予約した時間にちゃんと予約ができていなかったようです。案の定、予約した時間に診察は始まらず、後から来た人が先に診察が始まるような始末でした。受付からは何の説明もなく、そのまま30分近く放置され、こちらにも時間の都合があったので、その時もまた帰りました。もし、ここの医院に行かれるなら電話予約だけで満足せず、当日もちゃんと予約が取れているか確認してから行った方がいいと思います。

投稿日：19/07/13　投稿者：ゆうかさん　40代　女性

色々な口コミサイトを見て　とても良い歯科医院だったので通院していました。
が、後悔しました。毎回毎回、1時間近く待たされる。席に通されてもそこでも３０分近く待たされるのです。それでもきちんと治療をしてくれれば良いのですが、抜歯しなくてもいい歯を抜かれました。そして　新しい歯を作ってもらう予定でしたが、何回もやり直しさせられ、ようやく歯を入れてもらえるかなと思っても、他の歯の治療などをされてしまいました。特定されると嫌だったので　これ以上は書きませんが、、。雑誌とかに良く掲載される歯医者の中には　お金を払って載せてもらってる歯医者もあるようですので、注意しなければいけないな。と痛感しました。現在は　家の近くの歯医者に行ってますが、待たされることもなく、きちんと治療をしてもらえるので安心です。

投稿日：19/07/12　投稿者：風来のモンドさん　50代　男性

入れ歯を作っていただいたのですが合わず噛むと痛みが出て、何度も何度も調整に通い 結局削り過ぎて直せなくなり使用できなくなってしまいました。それから約1か月後 差し歯が取れて、噛み合わせが悪いから差し歯が取れるので、入れ歯を作ってじゃないと…と又 入れ歯を作られました。それも痛くて合わないので使用できません。そして又 差し歯が取れました。4〜5度目です。そしてまた新しい差し歯を付けていただいたのですが、根の治療時にバイ菌が入ったのか血が数ヶ月間止まらなくなり、虫歯になり、差し歯がぐらつき折れてしまいました。『もう根が腐ってるので差し歯は出来ないので入れ歯にします。』と言われました。入れ歯は嫌なのでどうにかならないかと尋ねたら、『うちでは治療出来ないので他を探してください。もう帰ってください。』と逆ギレされ怖かったです。
怖いしもう二度と行きたくないです。
多くの人に実話を知ってもらいたいので、勇気を出して書きました。

投稿日：19/07/12　投稿者：Mさん　40代　女性

院長の人格に問題あり。噛み合わせ治療で通っていたが、都合により他院で虫歯治療をした後来院したら他院で治療したことに拗ねて？しまい、うちじゃもう診ないんで帰ってくださいと。子供か？

そもそも以前からそういう感じ悪い態度だから、ここで虫歯治療したくなかったんですよ、と言いたかったが。虫歯治療の技術にも不安あったし。その時々の治療で最善の選択をする権利が患者にはあるでしょ？

歯科衛生士にもいつも高圧的で、横で聞いていて不快。
まぁ縁が切れてすっきりしたけど。場所はいいけど、
二度と行かない。本当におすすめできません。

投稿日：19/07/11　投稿者：Kanaさん　30代　女性

日曜に行くと、毎回先生が替わります。先生によっては治療した歯をまったく鏡で見せてくれることもなく、説明が圧倒的に不足。しかも次回また違う先生になるのだと継続性に疑問も。大事な歯を削られるのに、これでは非常に不安です。

投稿日：19/07/10　投稿者：ななしさん　20代　男性

型をとった後、口の周りが汚れているのに取ってくれません。おかげで数時間そのまま外出するハメになりました。

投稿日：19/07/09　投稿者：匿名さん　20代　女性

数年前に銀歯３本を白い歯に詰め替えたく通っていたが、いい加減な対応と治療費の請求でめちゃくちゃ不快な思いをした。
見積もりの際、「割れにくい素材」と「割れやすい素材がある」と言われ、「割れにくいもの」とお願いし１本Ａ万円とのこと。３本のうち１本だけは銀歯の範囲が小さいかったので、「この歯もＡ万ですか？」と聞くと、そこはＢ千円との答えで、納得してお願いすることにした。
いざ治療が始まり、まず１本の詰め替えをしてもらい初回の支払いの際、見積もり時より数千円安いα万円の請求。四捨五入するとＡ万円になるので、特に疑問に思うこともなく支払った。
次に２本目と３本目（範囲の小さい歯）に入った時、α万円×２本で請求されたので、
「おかしい。見積もり時Ａ万円で、小さい歯はＢ千円と言われた」と伝えると、「Ｂ千円なのは割れやすい素材のことだ。それからα万円も間違っていてほんとはＡ万円だ」と言われ、１本目の差額も含めてＡ万円×３本、見積もり時より数万円高額を請求された。
なぜ割れにくい素材の話の途中で突然割れやすい素材の値段をその歯だけ答えたのかも疑問だったし、α万円の請求間違いもなんの間違いだったのか、自分がそう見積もりされたと口に出してしまったことで請求されたとしか思えなかったが、見積を書面でもらったわけでもなく、もう関わり合いたくなかったので高い勉強代だと思い支払って、それ以来行っていない。
ちなみに小さい詰め替え範囲の歯が治療後から噛むと痛むようになり、別の歯医者でもう一度詰め替え直してもらい（費用もこの歯科より１万円安かった）通院しているが、原因が分からず未だに痛みが治らない。
最低最悪の歯科医院。

投稿日：19/07/06　投稿者：きゃぴさん　10代　女性

非抜歯の矯正だったことは良かったのですが、正直良いところを挙げろと言われるとそれくらいのものでした。私が高校生だったからなのか先生は何故かいつも高圧的で、説明も詳しくはしていただけず今どんな治療をしているのかがよくわかっていませんでした。挨拶しても返してもらえない状況が続いて不信感が凄かったです。おまけに上の歯の歯並びが揃わないまま完了となり満足できない仕上がりだったので、ブラケットを再度つけていただきましたが、上の歯のみにブラケットを装着して歯を締めたため、下の歯との噛み合わせが悪くなりそれを伝えると「再矯正は一回しかできない」の一点張りでそれからどうしてもらえることも出来ず、今もそのままで別の歯医者に掛かろうと考えています。週に一度しか病院に来ない非常勤の先生でした。聞きたいことがあっても目も合わせず適当な返事を返されることがなにより辛かったです。

投稿日：19/07/04　投稿者：なおこさん　30代　女性

先生はとても丁寧で、優秀なだけに、
女性スタッフの雑な対応にガッカリしています。
矯正の検査のため、
歯型や写真などを撮ってもらう際、
特に説明のないまま、口に無理やり器具を入れられたり、痛いと言っても「すみませんねー」と棒読みで、そのまま継続し患者の気持ちはまるで無視。
早く終わらせることだけを考えているのが、丸分かりで、人として扱われていないと感じました。歯型取りは何度も失敗し、上下ともに3回ずつは取られましたが、特に謝りもない。
歯型取りは苦しいので一度で終わらせて欲しいです。

口が開かないと無理やり強く引っ張られ、
器具が口内に何度も当たり、内出血しました。
それで顔をしかめているのに、無視して継続。
次の日から複数の口内炎と口角炎、唇が腫れ、
誰にも会いたくないし、ご飯も美味しく食べられない状態が2週間続きました。
ここまで酷い歯科スタッフは初めてです。
スタッフの教育からやり直した方が良いと思いました。あまりにも酷いです。
私は医療従事者なので、ここまで相手の気持ちを無視した対応は絶対しないと反面教師にしたいと思います。