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スタッフの対応が非常に悪く、不快感を覚えました。
治療の説明に関しても、回数を重ねるごとに変わり安心できませんでした。

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ホームページやカウンセリングの説明に騙された気分でした。
・不安な点についてカウンセリングを2回受けましたが、医師まで全く伝わっておらず、無駄に終わりました。
・全て土曜日の午前中に通院しましたが、あんなに医師が慌しく落ち着いていない医院は初めてでした。
・治療に問題が起きましたが納得の行く説明は無く、最終的に他の医院で治療しました。
・スタッフの方も責任を持って対応出来ないような態度で、入れ替わりがあったようでした。

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初めはとても丁寧な対応をしていただき、信頼していました。しかし、対応が気になり、転院をする際、15,000円を支払わなければ紹介状はおろか、必要なレントゲン写真も渡してくれませんでした。長く通っていた分、すごく悲しい気持ちになりました。他の病院では、もっと早く矯正期間を終わらせる事ができたため、色々な病院に相談することをお勧めします。

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歯が欠けたので伺いました。まずレントゲンを撮りました。歯並びが悪く、歯が重なって生えている歯で、先生によると『残しておくメリットがないので抜きましょう』ということで『今日抜いちゃいましょうか』と、その日に抜歯することになりました。しかし、思ったよりも手こずっておられ、歯の破片が口内に飛び散ったりと、施術中、正直下手くそなんじゃないかと不安感が募りました。案の定、途中で『このまま無理矢理抜くと重なってる手前の歯がグラついてきたので抜けちゃうかもしれませんし、一旦やめます。二回法というやり方でいきましょう』と仰ったのです。『二回法はよくあることですので大丈夫です。次回は歯のお掃除しましょう』と。
その3日後、激痛があり急遽仕事終わり診察へ行きました。院長は不在で、女性の方が対応され、痛みの原因は抜歯したところが化膿してるからだと、ケナログ?を塗布し診察終了。もちろんそんなことで痛みは治るわけもなく、その2日後に再度診察へ。院長に痛みを訴えるも『抜歯は痛みますからね。我慢せずに痛み止めどんどん飲んで下さい』とロキソニンをさらに処方され、膿を除去されただけ。二回法のせいで痛いのでは?と言いましたが『そうじゃない』とのこと。それからも痛みは酷くなり仕事もままならなかったので、職場で紹介してもらった別の口腔外科へ行ったところ、先生はビックリされてました。詳しく書くとキリがないですが、とにかく二回法という言葉を利用して途中で抜歯を諦めただけで、結果、歯が残っていたことで炎症が広がり、痛みを取り除く為に手前の歯も抜くことになりました。歯を2本失いました。来年インプラントをする予定です。****からしたら、他で片付けてもらってラッキーと思われているのではないでしょうか。こんな雑な治療をしてどう処理するつもりだったのでしょうか。こんな最悪な歯医者二度と行きません。あの痛み、インプラントをすることになったこと、それらを思うと許せません。患者を舐めています。

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詰め物が取れて久々に受診したのですが、医師は一度も出てこずすべて衛生士が治療を行った。内容的に衛生士でも対応可能な治療だけど、手が空いてるのに一度も顔を出さないのにはびっくりした。衛生士さんはすごく対応がよく、歯医者苦手な息子でも泣かずに治療ができました!

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はっきりと言うと技術不足です。

理由として治療中器具がほかの歯や舌などにぶつかり痛くて危なっかしい。(謝罪もない)
麻酔が上手くないので痛くなります

報 連 相が出来ていないので何度も同じことを言わなければならないので、カルテに書くなどしっかりしてもらいたいです。

矯正に力を入れているようですが、虫歯等の治療は他の歯科をお勧め致します。治療したと思っていても治っていない可能性があります。(他の歯科で診察してもらいましたが治療不足と言われました)

治療するときにつけている手袋を交換するのか洗うのか見ていましたが、交換はしていないですが、洗うのはたまにでした。衛生上汚いし病気が移る可能性があるので、ぜひキレイに徹底してもらいたいです。

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呆れるほど…高飛車
呆れるほど…不遜
呆れるほど…説明不足のぼったくり

綺麗な歯並びになるまでは…と、とにかく耐えて耐えての数年間…

結局、綺麗な歯並びにはなりませんでした。こどもには、本当にかわいそうな思いをさせてしまいました…
親のリサーチ不足でした…
大変反省しております

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城東郵便本局の前 染谷歯科クリニックにかわって良かったです。
鶴見に住まいして31年少し遠くの歯科に何か有ったら通院していました。
私は歯がガタガタで歯科をかえる事にとても勇気が入りました。今回変えて凄く良かったです。以前は入れ歯(ブリッジで?ぐ)にして頂いた時は少し痛い様な違和感いつも有りましたが、こんなもんと思い、1カ月位経つとそれなりに合ってきました。今回同じ入れ歯を染谷歯科クリニックでして頂き、何の違和感も無くピタッと合い痛みも無く、先生の違いに驚きました。 
また私は気になっている前歯の事衛生士さん言いました。(女性だったので言えたです)保険等で出来る等色々教えて頂き、先日かり歯出来ました。私の思ってた通りして下さり凄く嬉しかったです。心から有難う御座いました。お礼申し上げます。まだ通院中です。これからも宜しくお願い申し上げます。

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友人の紹介で虫歯と親不知の治療で通いました。注射も痛くなく他の歯医者で大きな病院でしか無理と言われた親不知も、あっというまに抜いてくれて腫れることもなかったです。説明もすごく丁寧で優しい先生です。知り合いも通ってるみたいでみんなあそこの歯医者良いっていうぐらい評判は確かだと思います。近くにいい歯医者出来てよかったです。

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奥の歯が虫歯になってしまいHPを見て良さそうだなと思い電話で予約をとって行ったんですが先生が次の予約の人に早く行きたかったのかずっとピリピリしてる感じでスタッフさんを治療中にも関わらず「遅い、できてない」などと終始叱っていて不安になりました。
噛み合わせがいいかどうか聞かれた時もいいのかどうか自分でよく分からなくてそれをお伝えすると「良いと思いますよ、いいですか?」と口早に言われて面倒臭いようなかおをされました。

治療に関してはそこまで痛みもなく早くてありがたかったんですがあまり親身な感じには受け取れなかったので奥の噛み合わせが今後大丈夫なのか不安になりました。

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