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クリーニング、メンテナンスで毎月1回 3年以上通ってました。
つい先日、やってくれた医者の雑さで、奥歯を無理やりクリーニングしようとして、機械を中までいれて我慢したものの、最後には「もういいよ」と、途中で帰りました。散々な目にあいました。
もう、行きたくないし、医者を換えます。

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衛生管理に疑問があります。
口コミサイトの高評価を見て行ってみましたが、並べられた道具類やそれらを載せた台が汚く、きちんと毎回全ての道具を滅菌しているようにはとても見えませんでした。
自分が受けたような簡単な歯石クリーニングでも出血はあったので、それを思うと怖くてもう行けないなと思いました。

歯科のツール類は疑念の持ちようがないくらいピカピカであって欲しいと思います。

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とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか?他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか?

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今回子供の虫歯の治療でお世話になりました。前の歯医者では押さえつけられて治療をするため歯医者が怖くて行きたくなあと言い出し治療の途中にもかかわらずそのままになってしまっていました。しかし、今回学科検診でも引っかかり、そろそろ治療をと思い来院しました。前の歯医者でのこともお話ししたところ、怖がったり嫌がってるのを押さえつけられて治療したため、歯医者というところに恐怖心を覚えてしまっているといわれました。なので、まずは歯医者が怖いところで無くなるようにキッズコーナーで遊んで下さいとおっしゃっていただきました。先生の治療をする前に歯科衛生士さんが一緒に歯磨きの練習をしてくださったりお掃除をしてくださったおかげで、歯医者に慣れてすんなり治療を受けることができました。今では全く怖がらずに治療ができるようになったので、感謝しています。

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歯科医の先生の口が悪い。人の気持ちを考えずに嫌な言い方をする。
不安な気持ちで歯医者に行ってるのに、嫌な言い方されたら余計に歯医者が嫌いになります。

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祝日、差し歯がとれたので行きました。
丁寧な受付対応と、丁寧な歯医者さんのご対応
が非常に好感がもてました。
また何かあれば、お伺いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

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ここの歯医者は最悪です。予約しても1時間以上待たされるのは当たり前、先生の知り合いは予約なしですぐ入れる、先生とスタッフとの公私混同が激しい。スタッフの一人が個室で何やら作業をしている光景がよくあり、レントゲン室に入る時にチラッとみたら、うちわを作っていた。患者に配るものかな?と思いきや、先生がその部屋に入り、応援うちわ出来たか?とたずねてる。私用な事を、私たた患者を待たせてやっていたのかと思い、すごく腹ただしかった。別の日は赤ちゃんを連れた人がその部屋でパソコンを操作していた。スタッフとじゃれ合う姿も度々目撃。受付もよくかわるし、内部事情もよくないのかも?と思ってしまった。

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ホームページや掲載されていた新聞のコラムを見て、
通院し始めました。初診は面談形式から始まり、
レントゲン撮影やお口の状態を見て、治療計画が
決まり、治療の説明を受けながらと、ホームページ
同様の内容だなと感じていました。が、しかし、
治療費が高いことと、要は自費診療であること。
何度かメンテナンスと称しての歯磨き指導もあり、
高い歯ブラシを買うこともある。理由をつけて、
患者を離さないところにも驚きました。

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子供の歯の定期検診でお世話になっています。
前行っていた歯医者さんがあまり子供と相性が良くなかったので、歯医者さんが苦手になっていたんですけど、すぎもと歯科クリニックに変えたらかなり良くなりました。
先生や看護師さんの対応がステキですぐに懐いてくれました。
検診もスムーズでこれなら通えると安心できました。

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痛くもないところの神経を勝手に処置されました。
後で写真を見せ黒くなってたので処置したと言われても…事後報告はありえない。
セラミックも数ヶ月でとれ中が虫歯に…。
隙間の所ではなく歯にポチポチと虫歯ができてました。
隙間部分は虫歯になることは良くあるみたいですが、それ以外はつける前にきちんと唾液などの処理がされてなかったみたいですね。
はめるときに、乾かさずにはめられてたので不安感んがありましたが、的中ですね。
衛生士さんにもかなりのレベルの差があります。
詰めていただいた所はガサガサ何度言っても表面を磨いてもらえないこともありました。
それとセラミックをはめるときは、歯科衛生士さんがはめられます。
安いなりに理由がありますね。後差し歯の段差がかなり気になります。ガタガタしてます。後歯石取りは前行っていたら病院の10分1位で終わり驚きました。
逆に高い勉強になりました。受け付けの方はとてもいい方でした、

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