投稿日：22/10/08　投稿者：匿名さんさん　30代　男性

インプラントは絶対にしない方がいい！絶対にやり直しになる！地元では有名なヤブで有名。CT歯科もヤバい。瀬谷区には昔からの歯科医院が多いが、設備で負けてしまう。残念だ。

投稿日：22/10/04　投稿者：なうしかさん　20代　女性

他の歯医者に比べると先生に診てもらう時間がとても少ない。歯科衛生士が経営する歯医者に来てる感覚。歯科衛生士が担当制でずっとつくため当たり外れがある。何故か先生が患者の話を聞くのではなく歯科衛生士が聞きそれを先生に伝えて、先生が歯科衛生士に伝えて歯科衛生士から説明を受けるためインフォームドコンセントが微妙。

投稿日：22/09/28　投稿者：松尾 千佳さん　50代　女性

介護の必要な両親がかろうじて(歩行器を使用)行ける最寄りの歯科医院でした。
母の時もあまり対応が良くないな、と感じていました。歯科医の口腔内の扱いは丁寧だったと聞いていますが、入れ歯の治療のあと半年は来ないでくださいと言われて、その後腫れたのに診て貰えず、鍼灸師の私が鍼灸で治療をしました。抗生物質は個人輸入で購入して飲ませました。
その後父も歯が折れたり歯茎が腫れたりしてお世話になったのですが、2度診てもらった後、歯の腫れが引かず予約せずに午後の早い時間に行ったらしく、待合室で待ってると歯科医本人が出てきて「もう来ないでくれ」と言って顎が腫れているのも一切みずに追い返さしたそうです。高齢の両親は仕方なく帰ってきたのですが、このような診療拒否は許されるのでしょうか？予約し直して、とかそういう話は全くなかったそうです。
高齢の両親の話しか聴いてないので、先方の言い分は分かりかねますが、すごすごと帰宅した両親を見た時は可哀想でした。ちなみに父は元内科医で治療に関してあれこれ口出しして、もしかしたら歯科医に嫌われたのか、とも思いましたが、真相は分からずじまいです。しかし下顎が腫れて痛みのある父の治療を放棄したのは、納得できません。
そういう意味でこちらに書き込みさせて頂きました。
他にも私と同じ様な苦情(診察は丁寧だが…)があったのを診て、おそらくコチラの歯科医だと推察致しました。
自分の意に沿わない患者はお断りなのか、とも思います。

投稿日：22/09/24　投稿者：keiさん　10代　女性

過去の評判は大変よかったですが、ここ6,7年の評判はダダ下がりのクリニックでした。それを知らずに過去の評判だけ聞いて行ってしまい、あとから様々な情報を知り、深く深く今も後悔しています。
ただ、衛生士さんは良い方ばかりでした。

逝去された院長のあとに若い女医さんが代わりにきてますが、とてもじゃないですが、自分の身内を通院させたいレベルではありません。
逝去後の対応も自分のクリニックの利益のことしか考えておらず、思いやりのない最悪な対応でした。
ここを選ぶと後悔します。横田先生が居ない今、なおさらここに今から新しく通院するなんて、絶対にやめたほうがいいです。

投稿日：22/09/23　投稿者：日だまりさんさん　40代　男性

昨日の夕刻に歯医者の予約をしていて、最初の女歯科医さんの治療や言葉遣いは丁寧でありましたが、男の歯科医の言葉遣いは全く正反対で偉そうな物の言い方でした

おそらくこの歯科医は他の患者さんに対しても偉そうな態度をとっていると考えられます

口を開けて閉じてじゃなくきちんと敬意をもって言わないとダメです

投稿日：22/09/18　投稿者：SHさん　20代　女性

虫歯治療になった途端態度が悪い意味で急変

保険適応外の自費での治療が終わり、気になっていた小さめの虫歯を治療してもらおうと思ったのですが、しみるなら削れないと様子見で二度来院、３度目で治療をして頂きました

自費治療の際は丁寧に対応して頂いたのですが、虫歯治療になった途端態度が急変しました
様子見の際の来院の時も何か態度が前と違うなと薄々感じてはいましたが忙しいのだろうかと思い直し、三度目の来院で治療になりましたがその際の歯科医師の態度が最悪でした

麻酔の際も、治療の時も終始無言で挨拶もなし、関係ない歯にやたら器具をぶつけられながら治療され、終わった時も無言でどこかに行かれました

なるべく削らない方針故に何か気に入らない事があったのか、保険適応内の治療が儲けにならないから嫌だったのかは分かりませんが患者にとる対応ではないと感じました

この医院で行なってるのかいないのかは知りませんが、削る以外の治療もあるんですからそれを提示するなり最悪他医院での治療を薦めるなり何か対策が取れたのではないのでしょうか

受付の方や歯科衛生士の方は親身に対応してくださっただけに非常に残念です
自費治療を行なっているときはとても良い歯科医院を見つけたと思ったのですが…

投稿日：22/09/10　投稿者：りんさん　40代　女性

私も子どもも開院当初から通っています。
当初は院内もきれいで、待ち時間もなく、スタッフみなさん笑顔で明るく、通っていても安心感がありました。
最近久しぶりに通い始めましたが、治療室一つを荷物置き場にして雑然とした感じがあり、医師もくたびれた感じで笑顔なくどんな治療をしたのか説明もなし。またスタッフのみなさんに以前のような笑顔はありませんでした。
そして待ち時間が長い。予約時間に行っても、30分以上まつのは当たり前。ひどいときには10時半の予約で行ったのに、医師は10時45分に出勤してきました。どんな事情で遅れるのかお話があってもよかったのにそれもなし。ありえません。
そろそろ他のクリニックを検討しようと思います。

投稿日：22/09/09　投稿者：にゃんちゅうさん　未回答　未回答

ここは全くお勧めできません。
自分の虫歯の状況がかなり悪かったのもありますが
とにかく治療が下手くそ。
1度の虫歯の治療に麻酔を13ヶ所打たれました。
次の治療日には12ヶ所。
いきなり麻酔を打つとの説明だけで詳しい説明もなくブスブスと。
本当にありえない。
治療は終わりましたが本当の虫歯治療だけで仕上がりは汚い。

投稿日：22/08/30　投稿者：矯正母さん　30代　女性

前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

投稿日：22/08/27　投稿者：？さん　10代　女性

不信感を覚える冷酷な対応に驚きました。

客の数とは裏腹に待ち時間が長いのも欠点かなとおもいます。

もっと親切で、お客様のことを考えた対応をして欲しかったです。

歯科衛生士の方は、親切でした。