投稿日：17/09/06　投稿者：gaiaさん　50代　男性

クリーニング、メンテナンスで毎月１回　３年以上通ってました。
つい先日、やってくれた医者の雑さで、奥歯を無理やりクリーニングしようとして、機械を中までいれて我慢したものの、最後には「もういいよ」と、途中で帰りました。散々な目にあいました。
もう、行きたくないし、医者を換えます。

投稿日：17/09/06　投稿者：初診さん　30代　女性

衛生管理に疑問があります。
口コミサイトの高評価を見て行ってみましたが、並べられた道具類やそれらを載せた台が汚く、きちんと毎回全ての道具を滅菌しているようにはとても見えませんでした。
自分が受けたような簡単な歯石クリーニングでも出血はあったので、それを思うと怖くてもう行けないなと思いました。

歯科のツール類は疑念の持ちようがないくらいピカピカであって欲しいと思います。

投稿日：17/09/05　投稿者：ゆりあんさん　40代　女性

とにかく、接遇面が最低です。スタッフの方々は問題ありませんが、院長の横柄な態度には我慢できません。ある時、痛みがあり来院したのですが、検査等もせず様子を見ましょうと。やはり、症状が続くため再度来院し検査しました。レントゲンの結果、膿が溜まっていました。なぜ、あの時検査してくれなかったのか…。仕事をする気があるのでしょうか？他にも症状を訴えも親身になってくれず、患者の立場に立った治療をされているとは思えません。
現在は他の医院に変えました。そこは対応も大変すばらしく、パンフレットなどや歯の模型も見せてくれ非常に親切です。

スタッフへの接遇面で、若いスタッフに注意する場面も見たことがあります。その前にまず、院長自身の接遇面を改善されてはいかがでしょうか？

投稿日：17/08/29　投稿者：わやんさん　30代　女性

歯科医の先生の口が悪い。人の気持ちを考えずに嫌な言い方をする。
不安な気持ちで歯医者に行ってるのに、嫌な言い方されたら余計に歯医者が嫌いになります。

投稿日：17/08/25　投稿者：のんさん　50代　女性

ここの歯医者は最悪です。予約しても1時間以上待たされるのは当たり前、先生の知り合いは予約なしですぐ入れる、先生とスタッフとの公私混同が激しい。スタッフの一人が個室で何やら作業をしている光景がよくあり、レントゲン室に入る時にチラッとみたら、うちわを作っていた。患者に配るものかな？と思いきや、先生がその部屋に入り、応援うちわ出来たか？とたずねてる。私用な事を、私たた患者を待たせてやっていたのかと思い、すごく腹ただしかった。別の日は赤ちゃんを連れた人がその部屋でパソコンを操作していた。スタッフとじゃれ合う姿も度々目撃。受付もよくかわるし、内部事情もよくないのかも？と思ってしまった。

投稿日：17/08/24　投稿者：武田あゆみさん　30代　女性

ホームページや掲載されていた新聞のコラムを見て、
通院し始めました。初診は面談形式から始まり、
レントゲン撮影やお口の状態を見て、治療計画が
決まり、治療の説明を受けながらと、ホームページ
同様の内容だなと感じていました。が、しかし、
治療費が高いことと、要は自費診療であること。
何度かメンテナンスと称しての歯磨き指導もあり、
高い歯ブラシを買うこともある。理由をつけて、
患者を離さないところにも驚きました。

投稿日：17/08/24　投稿者：さくらさん　30代　女性

痛くもないところの神経を勝手に処置されました。
後で写真を見せ黒くなってたので処置したと言われても…事後報告はありえない。
セラミックも数ヶ月でとれ中が虫歯に…。
隙間の所ではなく歯にポチポチと虫歯ができてました。
隙間部分は虫歯になることは良くあるみたいですが、それ以外はつける前にきちんと唾液などの処理がされてなかったみたいですね。
はめるときに、乾かさずにはめられてたので不安感んがありましたが、的中ですね。
衛生士さんにもかなりのレベルの差があります。
詰めていただいた所はガサガサ何度言っても表面を磨いてもらえないこともありました。
それとセラミックをはめるときは、歯科衛生士さんがはめられます。
安いなりに理由がありますね。後差し歯の段差がかなり気になります。ガタガタしてます。後歯石取りは前行っていたら病院の10分1位で終わり驚きました。
逆に高い勉強になりました。受け付けの方はとてもいい方でした、

投稿日：17/08/22　投稿者：ひめさん　30代　女性

受付の人の言葉遣い 態度どうにかなりませんかね。あまりにひどいです。患者をなんだと思ってあんな態度なのか。毎回毎回腹ただしいです。****さんに通って一回として気持ち良く帰った事はないです。ただ安いから行っているだけ。
セラミック入れたらすきっ歯だし。最悪最低な歯医者。6時30分過ぎだら 途中で辞めて次回って！そんな歯医者初めてです。

投稿日：17/08/19　投稿者：さくぼんさん　10代　女性

小さい子供への対応が気になりました。もっと優しく対応すればいいのにと思いながらみてました。診察は目の前のテレビ画像で説明してもらえたので分かりやすい感じですが、治療中に私の胸の上に道具を置かれるのが嫌でした(タオル？があるので服の上に直接ではない)
男性はいいかもしれないけど、サイドにテーブルがあるのにそこに置くので、女性はなんで？胸の上？って思うかもしれません。紹介者の評価や受付の対応がよかったので行くときは心配無かったのですが、今後もちょっと通院するかは考え中です。

投稿日：17/08/17　投稿者：Tさん　30代　男性

雑で最低な歯医者です。
訴えようかとも思っています。
治療説明もしないで勝手に大規模に歯を削る。
治療もインプラントや高額なものをやたら勧めてくる。
治療後、治療前よりも頭が残る。