投稿日：18/02/27　投稿者：さちこさん　20代　女性

先生が1人しかおらず、先生はドリルで歯を削ったらすぐに別の患者さんの方へ行ってしまい、仮歯を付けたりするのは歯科衛生士さんがやっています。
なので、忙しいんでしょうが、かなり無愛想で質問しないと何も言ってくれません。
治療後の予後も聞いてくれませんし、あと何本虫歯があるのかも教えてくれません。
とりあえず、今の治療が終わったらここには二度と行かないです。

投稿日：18/02/26　投稿者：あさん　30代　女性

ここの歯科助手なのか、金髪の女が最悪。柄も悪く口も悪く態度も悪くとても気分を害した。二度と行きたくない。最悪の何者でもない。

投稿日：18/02/26　投稿者：二度と行かないさん　30代　女性

だいたい平日、仕事帰りの夕方に通ってたんですが、
予約？は？何それ？って感じでとにかく、とにかく待たされます。
１時間くらい待つのは当たり前。
待たされたあげく、治療は５分以内。それが何度も続いたので、
何度も通うのは負担なのでもっと一気にできないのか、
できないなら別の歯科に切り替えたいからきりのいいとこまで
あと何回通うことになるかを聞くと、
院長？らしき女性が出てきて急にペコペコしだして、
今まで全然治療の説明してこなかったくせに、
以降は毎回治療が終わるたびに、しつこいくらい説明をしてくる。
しかもその言い方も恩着せがましく、
あなたを他の患者に比べて優先して
時間もオーバーしてやってますからね！みたいな。
きりのいいとこまで治療してもらって、すぐ別のとこに替えました。
替えた先の病院がいいとこですごくよかったので、
あえてゆうなら、この替えた先の病院に出会えるきっかけをくれた点だけ
よかったかな。それ以外は最悪。
スタッフの対応はふつう。設備とか医者の数に対して、
患者とりすぎては？予約の時間調整も病院スキルのうちの一つかと。
あ。隣接してるホワイトエッセンスの方は通ってないので不明です。

投稿日：18/02/23　投稿者：ノーマルさん　20代　女性

患者への態度がひどいです。
特に受付の方ですが、常に上から目線。患者に対する言葉遣いや気配りの教育がもっと必要。子供1人で来院している子に対し、「お金持ってる？」と言っているのを見ました。子供も患者ということを忘れないでほしいです。さらに予約が取りずらいのも苦です。こちらについては仕方がないことかもしれませんが、空いてる日にちや時間帯を患者が分かるようなシステムを導入していただきたいです。（ホームページの予約がわかりずらい）

投稿日：18/02/13　投稿者：ゆうなさん　20代　男性

院長先生から大変プライバシーの侵害を受けるような質問をされとても不快で悲しかったです。もう二度と行きたくありません。

投稿日：18/02/13　投稿者：kmkrさん　20代　女性

矯正治療を受けました。
理由は、当時併設されていた予防歯科にかかった時に、勧められたからです。

2年で矯正治療は終わると説明を受けましたが、
2年を過ぎても良くなりませんでした。
院長はあと2ヶ月で終わりにしましょーね、
と繰り返すだけ。

3年目になり、良くならないので、
セカンドオピニオンを受けることにしました。電話で伝えたところ、院長は不機嫌になり、ガチャ切りされました。

後日、
汚く、ぐちゃぐちゃに絡まったゴムで閉じられた歯型の入った箱と、何故か英語で書かれた紹介状を受け取りました。

その際、受付事務をしている歯科衛生士の女が、
私の胸元を指差して、
ここ寒くないですか〜、スミマセーンww
と言ってきました。最低ですね。

セカンドオピニオン先で一からやり直しと言われたので、
治療を諦めることにしました。

装置を外してもらうために、再び訪れたところ、院長に治るまで諦めないで、治療費はいらないと言われたので続けることに。

ですが、院長は治療中に患者が悪い、俺のせいじゃないと繰り返し主張し、
反論される前にスタッフルームへと逃げいきました。

院長に対して不信感が募り、また精神的苦痛で耐えられなくなり、途中でやめました。

院長は、最後まで自分を正当化し続けました。
謝罪もありませんでした。
歯科医に怒鳴り散らされたことは今でも忘れられません。

投稿日：18/02/07　投稿者：みーさん　40代　女性

矯正治療に通っていたのに、途中で連絡が取れなくなって病院があいていない。
説明もないし、矯正治療なので勝手な中断で困っている。ワイヤーも抜けてしまったままになっている。全額前払いしているのだから、せめて返金してもらって、他の病院に行きたい。

投稿日：18/02/06　投稿者：みのりさん　20代　女性

先生はとても優しいですが、スタッフさんが言い方キツイ人がいます。こちらも見てもらう側ですしあまりワガママは言えませんが、こっちは見てやってんだぞと言わんばかりの対応の人がいます。家から近く費用も手頃だったのでこちらの医院を選びましたが、スタッフさんの対応によっては今後他医院で見てもらうことを検討しながら通っています。

投稿日：18/01/27　投稿者：たつさん　20代　女性

評判がいいので初診で行ったら最悪でした。電話予約も10時しか空いてないと言ったのに、じゃあ10時半でご予約すねと適当に宣う受付でした。10分前にとのことで時間通りに行ってみると受付は混んでて待ち、カルテを書いて受付に出そうとも、受付はスタッフ同士でおしゃべりをしていて気づかない。時間通りに治療は始まりましたが、歯科医はダラダラした態度や口調で、ちゃんとした料金説明もなしにあれこれやらせようとします。こんなもんかとガッカリして診療を終えて受付をすませると、保険証を返すのを忘れられていて最悪でした。結局自分から言って返してもらいました。

投稿日：18/01/21　投稿者：gさん　40代　男性

最悪です。インフォームドコンセントの理解不足（誤った理解）です。威圧感と治療内容な独断で決め、患者に良かれと思う押し付け感があります。抜歯後、蓄のう症に悩まされています。相談したところ、耳鼻咽喉科に行ってください。それだけです。抜歯された穴にエアーを入れ、空気が入る感じがしない？と遊ばれ結果、蓄のう症です。治療器具には汚れがあり、クリーンなエアーフィルターを取り付けたま、メンテされた衛生的エアーだったのでしょうか？最新の設備もなくレザー治療に頼った一点張りの治療なので、学会などの勉強不足な歯科医の感じします。