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治療自体はスムーズで、先生からの説明も丁寧でわかりやすく信頼がおけます。
ですが、予約を毎回しても午前中だと30分はザラに待ちますので時間に余裕がない方はオススメしません。
患者さんが多い為、待合室はキャパシティオーバーで座る場所がない時もあり、ギリギリ座れるかなという感じです。
先生はいいのですが、受付の方、お会計を忘れていたのか大変待った時もあります。忘れていた事に気づき慌てて呼ばれましたがなんの言葉もなかったですね。
先生と治療が気に入ってるので、そこ以外の部分が気になってしまいます。

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娘の矯正治療で通っていますが診療室に呼び出され、院長先生からの現状説明を受けるのですが要点をまとめずとても理解しずらく、同じ話を長々と何度され、最終的に結論が分かりません。院長先生一人で回しているようで待ち時間も長いです。予約していても一時間待つのはざらにあります。一時間待たされフッ素のみで終わられるといたたまれません。今後どうしていくか考えます。

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受付の女性が高圧的で態度が悪いうえに、治療費の計算を間違える。
先生の説明は丁寧だったが、不愉快な事が多くもう行かない。

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歯医者で逆ギレされたのは初めてです。会社の歯科検診で、虫歯はないけど歯医者で定期的に歯石除去することを勧められ、近かったこちらの歯科へ。最初から歯石除去を希望しているのにレントゲンを撮られ、診断結果は虫歯ですねと。診療費は5000円。軽い気持ちでクリーニングのつもりだったのに、なぜか大事かに。クリーニング希望で二週間後に再度訪問。そして業務が過渡期で時間が取れないので数回の通院で歯石除去を希望。すると、なぜか逆ギレされ、虫歯を治療しないなら帰れと謎な発言を受ける。しかも丸聞こえな声で直接ではなく助手に対して。キレてその場を去る。意味不明になって、気分も最高に悪かったのでそのまま受付に戻ると診療費の請求。何もサービスを受けていないのに金だけ請求される。本当に意味不明。母のクリーニングで2回訪問して、合計で5000円以上取られ、得たものは胸糞悪い感情だけ。何でこんな医院が続けられるのかわからない。ここ数年で一番イラついたので素直な気持ちを投稿します。もう二度と行きません。むしろ診察カードを(なぜか)返してもらえなかったので、物理的にもう行けません。受付も助手も良い人たちでしたので、本当にかわいそう。****には歯科が二つありますので、よく見極めが必要かと思います。

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酷い虫歯にも対応するというホームページを拝見し行ってみたが、たった30秒程度の診察で言われたことは「なんでもかんでも治るわけじゃないから」と高圧的に一言。
その後、ではどのようにしたら良いか質問しようとしたところ、既に他の患者のところへ。駅前で綺麗な病院だから家賃を稼がなきゃいけないのも分かるが、もう少し丁寧な対応があってもいいんじゃないかな!?
ちなみに料金は診察前のレントゲンやら衛生士によるクリーニングやらで少々お高めでした。
正に看板に偽りありでした。

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医師やスタッフの方の対応はすごく親切なのに、
受付の人の対応が言葉も態度も高圧的でとても嫌な思いをしました。
受付は、患者が一番最初に接する人です。
どんなに医師や他のスタッフの方々の技術が素晴らしくとも、
親切でもあっても、
第一印象(受付)が悪く、
嫌な思い・辛い思いをしたところへは行きたいと思いません。
説明が上手にできる患者ばかりではありません。

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【最低・最悪】私は、ここの医院長に食い逃げ犯人よばわりをされました。公然侮辱罪で提訴できるレベルです。 私は医療機関に不慣れなで、2回目の治療の時にも月をまたいだら保険証が必要なことをを忘れいたのですが、受付でかなりぶっきらぼうというか、かなり事務的に「保険証が無ければ100%支払って下さい」などと言われ、今回の治療はかなり高額だったこともあり、「そんな言い方ないし、今はそんなに高額は手持ちが無い」といったら、いきなり医院長が出てきて、まるでヤクザまがいのすごんだ顔で私をにらみつけ、「あんた、ここが食堂なら食い逃げだろ!」とか、「保険証を持ってくるのは常識だろ!そんなこともわからないのか!」などと、さんざん人前でバカにされました。 友達や知人にこの医院を紹介したり、推薦していたのに、今は残念な思いでいっぱいです。
「こちらの案内が行き届かずにすいません。お手数ですが、お近くであれば取りに行っていただけますか」とか、「あとで早めにもってきていただけますか」というのが、私の中では常識なのですが、この医院では保険証を忘れた人間は常識知らずで、食い逃げ犯のように見るというのが常識なようです。

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先生は丁寧で上手いので治療に不満はなかった。
スタッフの中で
対応がかなり良くない方がいました。

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歯列矯正をしましたが、助手の女性があまり上手くない方なのか歯茎に針金が刺さることが多くありました。それに歯の接着剤をとる時に力を入れてガリガリされるので、「歯が折れたら弁償してくれるのかな」と思いながら治療を受けていました。

しかも帰ったあとも歯列矯正の針金が歯茎に刺さって痛いことが10回くらいありました。最後には別の歯医者に乗り換えて事なきを得ましたが…

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初めて来院しました。
普段仕事が忙しく、祝日でも行ける所を探して見つけました。
スタッフさんの態度が入ってすぐの受付の時点でかなり酷く、即どういう状況で来たのかも聞かず「患者が多いので出来ればお帰りください」と。

何のための歯医者ですか?
ならやっている意味ありますか?
女の受付のスタッフ一人だけでなく、他のスタッフも対応…というか、言葉遣いが悪く応急処置さえしてもらえればもういいです。
今すぐにでもスタッフを改善すべきだと思います。

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